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安义县财政局 “三个加”提升服务效能
来 源:安义县财政局  作 者:安义县财…  日 期:2017-11-13  阅读数:112次
    一是加大公开力度,不推诿。把财政局的职能、职责分工、办事程序和业务流程等予以公开,要求对属于本职位范围内的事项,必须热情服务予以及时办理,对手续不全或不符合规定的,必须认真清楚地告知办理要求和所需提供材料,不得以任何借口推诿、搪塞漠视办事群众。
    二是加快办理事项,不积压。严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等管理制度,要求对群众需办理事项即时办理,不能即时办理的限时办理,如遇特殊情况,需为群众开辟绿色通道,需向上级反映的,及时提出建议尽快解决,切实提高工作效率,缩短群众办事时间。
    三是加强学习培训,不出错。建立长效学习机制,定期进行财经法律法规、财务制度和业务知识等方面的学习培训,切实提高服务水平,增强服务本领,确保业务处理不出错、不违规,打造群众满意的服务平台。
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